Política de Privacidad

Esta política explica qué datos recolectamos, por qué lo hacemos y qué podés hacer al respecto. Sigue los principios de la ley brasileña de protección de datos (LGPD).

Qué datos recolectamos

• Datos que enviás — nombre, WhatsApp, correo (opcional) y la información del viaje completada en el formulario.
• Datos de origen — la página donde completaste el formulario, el sitio de procedencia y parámetros de campaña (UTM).
• Datos técnicos mínimos — tipo de dispositivo y un identificador de sesión generado por hash.

Qué NO almacenamos por defecto

La dirección IP no se almacena en texto claro por defecto: guardamos solo un hash irreversible, usado para limitar el abuso del formulario. Esa configuración puede ser modificada por el administrador, y la política se actualiza si eso ocurre.

Para qué los usamos

• Responder tu solicitud de alojamiento.
• Entender qué contenidos ayudan más a las personas.
• Proteger el sitio contra envíos automatizados.

Con quién compartimos

Compartimos los datos de tu solicitud solo con los alojamientos necesarios para responder tu pedido. No vendemos datos personales.

Cuánto tiempo los guardamos

Mantenemos los datos de la solicitud por el período necesario para la atención y el historial comercial. Podés pedir la eliminación en cualquier momento.

Tus derechos

Podés solicitar acceso, corrección, portabilidad o eliminación de tus datos, además de revocar el consentimiento. Escribinos al correo indicado en la página de Contacto.

Cookies

Detallamos el uso de cookies en una página específica, enlazada en el pie del sitio.